就実e-Learning
サポートページ（WebClassサポートページ）

就実大学WebClassの学生向けサポートページです。

大事なお知らせ

【重要】Zoomアクティベート作業後に届くメールについて【2021/09/19（日）】
サポートページ内のマニュアルに従ってアクティベート作業を実施した後
Zoomよりアクティベートを促されるメールが届く場合があります。
Zoom社より回答があり、上記内容のメールはシステム上の不具合との回答がありました。
アクティベートを促されるメールが届いた場合にも作業等は必要ありません。
一連ついてまとめましたので内容につきましてはこちらからご確認ください。 Zoomアクティベート作業後に届くメールについて
【重要】Zoomマニュアルの公開【2021/09/16（木）】
本学でのZoomの運用開始にあたり、基本的な操作方法等のマニュアルを掲載いたしました。
アクティベート方法についても掲載していますので、こちらからご確認ください。 Zoomの基本的操作マニュアル
【重要】Zoom運用開始にあたってのご連絡【2021/09/14（火）】
情報システム課より本件についてお知らせいたします。
本学でのZoomの運用開始について重要な内容ですのでこちらからご確認ください。 Zoom運用開始についてのご連絡
2021年度後期授業の受講方法について【2021/09/06（月）】
学生の皆様向けに2021年度後期授業の受講方法についての文書を掲載しています。
授業開始前によく目を通して授業に備えてください。
動画の再生できるブラウザについて【2021/05/27（木）】
WebClassに掲載されている動画について、Internet Explorerがサポート対象外となりました。
動画を視聴する場合は、Google Chrome、MicrosoftEdge、Firefoxをご利用ください。
G suiteのサポートしているブラウザについて【2021/02/05（水）】
Google MeetやGmail、カレンダーなどG suiteをご利用になる際は、Google Chromeをご利用ください。
その他のブラウザでは、使えない機能や不具合などが発生する場合があります。
なお、Internet Explore11は2021年3月15日でG suiteのサポートが終了となります。
Internet Exploreをご利用している場合は、終了日が近づいておりますので、Google Chromeに変更してご利用ください。
参考：Google Workspace のサポート対象ブラウザ
テスト・試験を実施する際の注意点【2020/07/16（木）】
テスト・試験を実施する際には、一つの機器から実施してください。
またその際にブラウザも一つだけを利用するようにしてください。
複数の機器、ブラウザを利用した場合、テスト結果が正しく保存されない可能性がありますので十分注意してください。
学習履歴やURLクリック履歴を正確に表示するために【2020/07/08（水）】　・・・再更新 2021/09/10(金)
WebClassの想定していない利用方法によって学習履歴やURLクリック履歴が正確に反映されない場合があります。
そのため、WebClassを利用する際には以下の3点を守るようにしてください。

・資料やレポートを閉じるときは必ず「閉じる」や「終了する」ボタンを押す
・WebClassを終了する際は、必ずログアウトを行う
・複数の端末、複数のブラウザで同時にWebClassを閲覧しない
WebClassの動作が重い時は【2020/04/22（水）】
WebClassの動作が重い時は時間をおいてアクセスして下さい。 ご協力よろしくお願いいたします。

WebClassを用いたオンライン講義

オンライン講義
オンライン授業の受講方法（学生用）
ビデオ会議「Zoom」
ビデオ会議「Google Meet」
ビデオ会議システム（学生用）
  • ＜スマートフォン用アプリ＞
    スマートフォン用アプリ（iPhine、iPad、Android）のダウンロードはこちらです。
  • meetアプリのインストールと参加方法（iPhone用）
  • meetアプリのインストールと参加方法（android用）
  • ＜キャッシュのクリア＞
  • GoogleChrome キャッシュクリア 方法
  • ＜カメラ・マイクの接続＞
  • 【Google Meet】マイク・Webカメラの接続確認について
  • 【Windows 10】マイクとWebカメラの接続確認について
  • 【Google Meetリセット】マイクとWebカメラの接続リセット方法
    • Office365
  • ＜PC＞
  • パソコンへのOffice365 インストールからサインインまでの手順（PC用）
  • ＜スマートフォン＞
  • スマホへのOffice365 インストールからサインインまでの手順（iPhone用）
  • スマホへのOffice365 インストールからサインインまでの手順（android用）

    • 各種マニュアル ～学生用～

    よくある質問と回答（見出しクリックで表示）

    全般

    Q1-1.PDFファイルを開くことができない。
    パソコンの場合は、「Adobe Reader」をインストールする必要があります。 Adobe Reader配布ページよりダウンロードできます。
    ※オプションのプログラム（McAfee Security Scan Plus）は、特に必要がなければチェックをはずしましょう。
    Q1-2.使い方がよくわからない
    WebClassログイン画面（https://swc.shujitsu.ac.jp/）からログインしてください。 ログイン後、「時間割表」および「参加しているコース」に受講しているコース（講義名）が表示されていますので、指示されたコース名をクリックしてください。
    コースに入った後は、先生の指示に従い、「資料の閲覧」「テストへの回答」「レポート提出」などを実施してください。

    ログイン関連

    Q2-1.ログインできない

    学内学生用パソコンのログイン時と同じ、IDとパスワードです。

    Q2-2.ログインを何度か失敗して「ログインの失敗回数が上限に達しました。」と表示された。

    ブラウザを一度閉じてから開きなおしてください。（別ウィンドウやタブも全て閉じてください。）

    スマートフォン・タブレットの場合、ブラウザアプリを終了してから開き直してください。 →アプリの終了方法：iOS7 / Android

    Q2-3.学外から利用したい

    こちらよりログインください。　WebClassログイン


    Yahoo等でキーワード「就実 webclass」を検索してください。ログイン画面にアクセスできます。
    上記の検索で出てこない場合、就実大学ホームページの「在学生の方」よりWebClassログインページへのリンクがあります。

    メッセージ・連絡関連

    Q3-1.WebClassから届いたメールに返事を出すときの注意点
    WebClassから届くメールは、送信元メールアドレスがシステム管理者になっているため、そのまま返信しても先生には届きません。 先生のメールアドレスが記載されていれば、そちらに送りましょう。わからない場合は、WebClassのメッセージ機能で送ってください。 ※2014.7.18より、直接返信できるようになりました。
    Q3-2.WebClassで先生にメッセージ（メール）を送るには？
    教員へメッセージ（メール）を送る方法

    資料・テスト関連

    Q4-1.先生から指定された「資料」や「テスト」などの教材がコース内に見つからない。
    コース内容については先生に相談してください。個別のコース内容は、情報システム課では確認できません。
    Q4-2.資料を印刷しようとしたが、白紙になったり切れてしまったりする。
    右クリックメニューからの「印刷」や、印刷ボタンからの印刷では、画面全体を印刷しようとするためうまくいかない場合があります。 資料がPDFで表示されている場合は、 PDFの表示画面にマウスポインタを重ねると表示されるメニュー（または右クリックメニュー）から印刷するようにしてください。 また、先生の設定によっては、資料を「添付ファイル」としてダウンロードできる場合もありますので、ダウンロード後に開いて印刷しましょう。
    印刷実行の前に、可能な限り「印刷プレビュー」で確認して、無駄な印刷をしないようにしましょう。
    Q4-3.テストを開いたが、今すぐ実施したくないので中断したい。
    先生の設定で「しおりをつけて閉じる」ボタンがあれば中断し続きを後から実施できますが、 ない場合は途中でも[採点]を押して抜けるしかありません。 強制的にウィンドウを閉じたとしても、点数0として扱われます。実行回数や期間に制限がなければ、後に再度実施してください。
    テストの場合は特に、[開始]ボタンを押す前に注意書きをよく確認してください。 間違って開いたため再実行ができなくなった場合は、先生に相談してください。
    Q4-4.テストを再実行したところ、前の回答が残っている。
    先生が「回答の見直しを許可」する設定にしているためです。 前回の回答を見直しつつ、正しい回答やよりよい点数を目指すなどの目的で利用されます。
    Q4-5.レポートをWebClassで提出するよう言われたが、投稿フォームが見つからない。
    レポートの提出フォームは「レポート」の項目で作成されているはずです。 タイトルや日付をもとに探してみてください。見つからない場合は、先生に相談してください。
    Q4-6.記述式問題や、レポートが正しく送信されたか確認したい。
    コース画面左上の「成績」タブを選択後、「マイレポート」を開いてみてください。これまでに送信した記述式問題の回答やレポートを確認できます。 レポート提出後の確認方法もあわせて参照ください。
    Q4-7.動画コンテンツが再生できない。
    動画が再生できない場合を参照ください。

    ・スマートフォンの場合

    動画がスマートフォンでは再生できない形式のものである可能性があります。パソコンでの再生をお試しください。

    ・パソコンの場合

    動画の形式によっては、別途動画再生用ソフトウェアの導入が必要となる場合があります。授業担当の先生にご相談ください。

    その他

    Q5-1.掲示板の「匿名」書き込みについて
    掲示板は、コース管理者の設定により「匿名で投稿 (コース管理者に公開)」「匿名で投稿」のチェックボックスを利用できる場合があります。 前者だとコース管理者にのみ氏名が表示され、他の人には「Anonymous User」と表示されます。 後者だとコース管理者含め全員に「Anonymous User」で表示されます。ただし、匿名投稿でもシステム管理者は調査により投稿者を特定可能ですので、 ルールやモラルを守って書き込みを行うように心がけてください。

    必ずお読みください：学生向け

    バージョンアップについて（2018/2/22）
    2/21（水）にスマートフォン・PC機能統合を伴うバージョンアップを行いました。
    詳細は・2018/2 Ver11.05 追加機能と変更点（業者作成）をご参照ください。
    WebClass開発元マニュアルについて（2016/11/28）

    コースメニュー上部にある「マニュアル」より、WebClass開発元による詳細なマニュアルを閲覧できます。 ただし本学の運用では主に以下の部分が記載と異なりますのでご注意ください。※ページ番号はマニュアル改変により異なる場合があります。
    ・出席データ（p19）：本学では出欠の閲覧のみ可能です。（出席管理は全教員が利用しているわけではありません）

    操作時の注意事項（2014/12/10）
    WebClassをご利用の際の注意事項とお願いを4点記載いたします。

    １．ブラウザの「進む」「戻る」ボタンを使わないようにしてください。

    スマホ用表示やモバイル端末のブラウザでは上記の操作ができてしまう場合がありますが、不具合の原因となりますので必ず画面上の操作ボタンを利用ください。

    ２．WebClassのメイン操作画面を複数同時に開かないようにしてください。

    特にモバイル端末でのブラウザ（Safari/Chrome等）は、複数ウィンドウ（タブ）で開いていても気づきにくい場合がありますのでご注意ください。 （多くのタブが開きっぱなしになっていませんか？）

    ３．ブラウザのお気に入り・ブックマークは、ログイン画面（IDとパスワードを入力する画面）以外には設定しないようにしてください。

    通常の操作では不可能なページ移動をしてしまう可能性が生じ、システムエラーやデータ破損につながる場合があります。

    ４．WebClassで「システムエラーが発生した」旨の表示が出た場合

    情報システム課まで報告・情報提供をお願いいたします。（エラーID・発生時刻をメモしておいてください）
    メッセージ機能に関する注意事項（2015/9/3）

    コースリスト（ログイン直後の画面、コースを選ぶ前）と、コースに入っているときでは、表示されるメッセージや画面に少し違いがあります。

    ・コースリスト画面では、画面右上にあるメッセージアイコン＞「>>受信箱」にて受講中の全コースのメッセージを読むことができます。

    各メッセージに対する返信はできますが、メッセージの新規作成（宛先を選んで新規にメッセージを送る）はできません。

    ・コースに入っているときは、画面右上のメッセージアイコンより、そのコースでのメッセージのみが一覧表示されます。

    「>>メッセージ作成」より、「>>ユーザーリストから選ぶ」にて、宛先（主に担当の教員）を選んで新規作成することもできます。

    メッセージ機能の返信先変更について（2014/7/18）
    これまで、WebClassのメッセージ機能でメールを送信する場合、メッセージの送信元が「WebClass管理者」となる仕様だったため、 直接そのメールに返信することができませんでした。
    2014/7/18（金）の午前中に実施したシステム更新により、送信者のメールアドレスが送信元となり、届いたメールに直接返信できるようになりました。
    テスト/アンケートの実行に関する注意（2014/5/20）

    テスト/アンケートは原則として、いったん[開始]すると[採点]または[終了]することしかできません（※1）。 強制的にウィンドウを閉じたとしても、その時点での回答状況（未回答は0点扱い）で採点される形となってしまいます。

    テスト/アンケートの[開始]ボタンを押す前に、先生の指示および制限事項（実行回数・制限時間・利用可能時間など）をよく確認し、 重要なテストを途中でやめることがなるべくないように注意してください。やむをえず途中でやめてしまった場合は、後に再度実施してください。 回数制限が設定されている（[開始]の時点で1回としてカウントされます）などの理由で、再実行ができない場合は先生に相談してください。

    ※1.先生が「しおりをつけて閉じる」設定を許可していれば中断可能ですが、しおりは1つしかつけられず、その間はコース内の他教材を利用できません。

    WebClassの新着メッセージは必ず開きましょう（2014/5/12）
    WebClassにログインした際に新着メッセージがあれば必ず開いて確認するようにしてください。 同じ内容が就実大学Gmailや、携帯電話メールアドレス（キャンパスプランメールサービス登録者のみ）にも 届くので二重になる場合もありますが、見落としを防ぐためにも必ず開く習慣をつけましょう。
    ※WebClass上でメッセージを開くことで、先生にも「メッセージを開いた」ことがわかります。
    出席管理システムとの連携について（2014/4/22）
    一部の講義では、出欠データをWebClassの「出席データの送信 / 確認」で確認できるものがあります。 先生から確認の指示があった場合はご自身の出欠状況を確認し、データに間違いや変更希望がある場合は先生に相談してください。 変更が認められた場合でも、WebClassへの反映には2日以上かかりますのでご了承ください。

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